La serie transcurre en el alocado departamento de informática de la empresa londinense Industrias Reynholm, donde trabajan dos prototípicos informáticos: el geek (alguien fascinado por la ficción, los cómics y la cultura popular) y el nerd (persona con grandes conocimientos científicos pero muy torpe para las relaciones sociales). En su desordenador sótano, Roy y Moss son víctimas del desprecio de sus compañeros de las oficinas superiores. Su mando de servidores y cortafuegos se verá completamente revolucionado con la llegada de su nueva jefa, la espectacular y atractiva Jen, una chica analfabeta informática. “Los informáticos” muestra las miserias de quienes dan soporte técnico a personas que, más allá de encender el ordenador, no saben nada de su funcionamiento.